Avaliação da aceitação e uso do sistema de acompanhamento da gestão (SAG) para o controle interno no Exército Brasileiro

Daryk Barbosa Alves; Albery Santos Cavalcanti; Haroldo Sabino do Nascimento Junior; Alessandra Carla Ceolin

doi:10.21710/rch.v27i0.529

Autores

Daryk Barbosa Alves Universidade Federal Rural de Pernambuco
Albery Santos Cavalcanti Universidade Federal Rural de Pernambuco
Haroldo Sabino do Nascimento Junior Universidade Federal Rural de Pernambuco
Alessandra Carla Ceolin Universidade Federal Rural de Pernambuco http://orcid.org/0000-0003-3892-8712

DOI:

https://doi.org/10.21710/rch.v27i0.529

Palavras-chave:

UTAUT, Sistema de informações gerenciais, Controle interno, SAG

Resumo

O objetivo do artigo é avaliar a aceitação e uso por servidores do Comando do Exército Brasileiro (EB) sobre a utilização do Sistema de Acompanhamento da Gestão (SAG) nas atividades de controle interno das Unidades Gestoras (UG), vinculadas à 7ª Inspetoria de contabilidade e Finanças do Exército (7ª ICFEx), sediada em Recife. A pesquisa é justificada pela escassez de estudos sobre o sistema, que é de uso exclusivo do EB, e pela necessidade da boa gestão dos recursos públicos. A metodologia utilizada para desenvolvimento do estudo é exploratória e descritiva, com abordagem quantitativa. Os dados foram coletados por meio de questionário estruturado, enviado a 54 servidores do EB de 27 UG, sendo obtidas 36 respostas (66,66%), que foram analisadas através da Teoria Unificada de Aceitação e Uso da Tecnologia (UTAUT), abordando seus quatro construtos principais: a) expectativa de desempenho; b) expectativa de esforço; c) influência social; e, d) condições facilitadoras. No construto expectativa de desempenho, os servidores perceberam uma significativa melhora no rendimento com o sistema. No construto expectativa de esforço, a maioria dos servidores concordam que o sistema é de fácil interação. No construto influência social e condições facilitadoras, foi verificado que a instituição tem incentivado o uso do sistema para a realização de atividades cotidianas, quanto na disponibilização de infraestrutura adequada à utilização, embora exista espaço para melhoramentos principalmente quanto ao suporte técnico e treinamentos. Por último, a pesquisa revelou que a maioria dos usuários reconhecem a utilidade do sistema para agilizar as atividades atinentes ao controle interno.

Biografia do Autor

Daryk Barbosa Alves, Universidade Federal Rural de Pernambuco

Mestrando no PPG Controladoria da Universidade Federal Rural de Pernambuco

Albery Santos Cavalcanti, Universidade Federal Rural de Pernambuco

Mestrando no PPG Controladoria da Universidade Federal Rural de Pernambuco

Haroldo Sabino do Nascimento Junior, Universidade Federal Rural de Pernambuco

Mestrando no PPG Controladoria da Universidade Federal Rural de Pernambuco

Alessandra Carla Ceolin, Universidade Federal Rural de Pernambuco

Professora vinculada ao Departamento de Administração da Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE). Possui doutorado e Pós-doutorado em Agronegócios pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), mestrado em Ciências da Computação pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) e graduação em Ciência da Computação pela Universidade de Passo Fundo (UPF), Comércio Exterior e Administração pela Universidade Católica de Brasília (UCB). Atua principalmente com os temas gerenciamento de processos e de projetos, sistemas de informação, textmining/datamining, assimetria de informação, inovação, administração rural e agronegócios.

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