Percepção de estresse organizacional em trabalhadores de um banco público

Pricila de Sousa Zarife; Maria das Graças Torres da Paz

doi:10.21710/rch.v15i0.260

Authors

Pricila de Sousa Zarife Universidade de Brasília
Maria das Graças Torres da Paz Universidade de Brasília

DOI:

https://doi.org/10.21710/rch.v15i0.260

Keywords:

Organizational stress. Organizational characteristics. Bank employees.

Abstract

The recent proposal of organizational stress involves organizational characteristics that can cause stress on employees, different from occupational stress that refers to the inability to cope with the demands from work and/or tasks. This article aimed to investigate the perception of organizational stress in bank employees. The study included 158 professionals of bank branches located at Federal District, a Brazilian state. Organizational Stress Scale (EEO) was used for data collection, its 32 items distributed in four primary factors: organizational decisions, support, encouraging competition and barriers to professional growth, with rates reliability ranging between 0.73 and 0.95. The collected data were analyzed using descriptive statistics and multivariate analysis of variance. The overall results indicated low organizational stress, and only factor encouraging competition had average scores. Also, significant differences were identified in the scores of different factors of EEO, due to interactions among education, age variation, marital status and management positions.

Author Biographies

Pricila de Sousa Zarife, Universidade de Brasília

Doutoranda

Maria das Graças Torres da Paz, Universidade de Brasília

Possui graduaÃ§Ã£o em Psicologia pela Faculdade de Filosofia do Recife/UFPE (1973), mestrado em Psicologia pelo Instituto de Psicologia/UnB (1985), doutorado em Psicologia pelo Instituto de Psicilogia/USP (1992) e pÃ³s-doutorado pela Faculdade de CiÃªncias PolÃticas e Sociologia da Universidade Complutense de Madrid.(2008). Atualmente Ã© pesquisador associado da Universidade de BrasÃlia e desenvolve suas atividades de ensino, pesquisa e consultoria em Psicologia organizacional e do trabalho, com Ãªnfase nos seguintes temas: perfil cultural das organizaÃ§Ãµes, poder organizacional, grupal e individual, justiÃ§a organizacional e bem-estar pessoal nas organizaÃ§Ãµes, relacionando as variÃ¡veis relativas aos temas referenciados com as prÃ¡ticas de gestÃ£o organizacionais.

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