Quando características do ambiente de trabalho afetam negativamente o trabalhador: relacionando clima e  estresse organizacional

Pricila de Sousa Zarife

doi:10.21710/rch.v23i0.462

Autores

Pricila de Sousa Zarife Universidade Metodista de São Paulo (UMESP) http://orcid.org/0000-0002-0187-0425

DOI:

https://doi.org/10.21710/rch.v23i0.462

Palavras-chave:

clima organizacional, estresse organizacional, características organizacionais

Resumo

Este artigo teve por objetivo investigar o papel preditor do clima organizacional no estresse organizacional, construto que envolve características da organização potencialmente estressoras. Para tanto, foi realizada uma pesquisa quantitativa, do tipo survey, com participação de 432 profissionais vinculados a instituições públicas, empresas privadas e de economia mista do Distrito Federal. A coleta de dados se deupela aplicação da escala de clima organizacional (ECO) e da escala de estresse organizacional (EEO), além de questionário sociodemográfico para caracterização da amostra. Os dados coletados foram analisados por meio de estatística descritiva e inferencial. Os resultados indicaram que o clima organizacional mais característico do relacionamento entre chefes e subordinados foi o caloroso, sugerindo valorização dos colaboradores e reconhecimento dos resultados. O clima quente foi o mais característico do relacionamento entre os colegas de trabalho, indicativo de relações cooperativas e amigáveis. Ainda, foi identificado um nível baixo de estresse organizacional. As análises de correlação indicaram que todas as dimensões de clima organizacional se mostraram significativamente associadas ao estresse organizacional, variando entre moderadas e altas. Quatro dimensões de clima organizacional se constituíram preditoras significativas da variável critério: gelado, frio, úmido e caloroso, explicando 34% da variância. Implicações, limitações do estudo e perspectivas futuras de pesquisa são apresentadas no artigo.

Biografia do Autor

Pricila de Sousa Zarife, Universidade Metodista de São Paulo (UMESP)

Doutora e Mestra em Psicologia Social, do Trabalho e das OrganizaÃ§Ãµes (PPG-PSTO) pela Universidade de BrasÃlia. Especialista em Psicologia do TrÃ¢nsito pela Universidade CatÃ³lica de BrasÃlia (UCB). Coach pela International Coaching Community (ICC). Graduada em Psicologia pela Universidade Federal do Vale do SÃ£o Francisco (UNIVASF). Professora Titular do Programa de PÃ³s-GraduaÃ§Ã£o em Psicologia da SaÃºde na Universidade Metodista de SÃ£o Paulo (UMESP) e docente de graduaÃ§Ã£o na Universidade Metropolitana de Santos (UNIMES). Editora Associada da Revista de Psicologia da IMED.Â ExperiÃªncia profissional em CoordenaÃ§Ã£o Adjunta do curso de Psicologia, Consultoria e DocÃªncia em GestÃ£o de Pessoas, Psicologia Organizacional e do Trabalho e Psicologia do TrÃ¢nsito.

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