O impacto da liderança nos resultados organizacionais:
análise em uma empresa de software no município de Nova Serrana – MG
DOI:
https://doi.org/10.21710/rch.v35i1.739Palabras clave:
Liderança, Resultados Organizacionais, Empresa de SoftwareResumen
Esta pesquisa buscou avaliar o impacto da liderança nos resultados organizacionais de uma empresa de software em Nova Serrana - MG. Foi realizado um estudo descritivo e qualitativo e quantitativo com gestores e colaboradores, utilizando um roteiro de entrevista e um questionário avaliativo. Os resultados destacaram a importância de treinamentos para liderança e proatividade dos colaboradores, conforme apontado pela Gestora de Desenvolvimento de Sistemas e pelo Gestor de Suporte Técnico. Houve percepções desfavoráveis de funcionários em setores específicos. Nas categorias de perfil, relacionamento e resultados, observou-se uma sintonia entre gestores e subordinados, com ênfase no relacionamento assumindo uma abordagem de liderança mais contingencial. Identificou-se que o perfil de liderança impacta diretamente nos resultados organizacionais. Para futuras pesquisas, sugere-se validar o modelo com uma amostra maior e realizar estudos mais estatísticos, explorando a liderança em outras empresas de tecnologia na região. A proposta também pode ser replicada em empresas de software com características distintas para comparações qualitativas e quantitativas.
Citas
Agostinho, A. M. N. (2014). Liderança Transformacional/Transacional: Que impacto no Cinismo Organizacional? Dissertação (Mestrado em Gestão Estratégica das Relações Públicas). Lisboa: Instituto Politécnico de Lisboa – Escola Superior de Comunicação Social.
Almada, L., & Policarpo, R. V. S. (2016). A relação entre o estilo de liderança e a resistência à mudança dos indivíduos em um processo de fusão. REGE - Revista de Gestão. 23. 10-19. 2016.
Andrade, R. O. B. (2011). Teoria geral da administração. 2. ed. – Rio de Janeiro: Elssevier.
Araújo, L. C. (2006). Gestão de Pessoas. São Paulo: Atlas.
Arruda, A. F., Chrisóstomo, E., & Rios, S. S. (2010). A importância da liderança nas organizações. Revista Razão Contábil & Finanças, 1(1), 25-37.
Barbieri, U. F. (2012). Gestão de pessoas nas organizações: Práticas atuais sobre o RH estratégico, São Paulo: Atlas.
Bardin, L. (2016). Análise de conteúdo. São Paulo: Edições 70.
Baškarada, S., Watson, J., & Cromarty, J. (2017). Balancing transactional and transformational leadership. International Journal of Organizational Analysis, 25(3), 506- 515. doi: 10.1108/ijoa-02-2016-0978.
Bass, B. M. (1990). From transactional to Transformational Leadership: Learning to share the vision. Organizational Dynamics. 18(3), 19-31.
Bergamini, C. W. (1994). Liderança: a administração do sentido. Revista de administração de Empresas, 34, 102-114.
Bergamini, C. W. (2009). Liderança: administração do sentido, 2º ed. São Paulo: Atlas, 2009.
Beuren, I. M. (2010). Como elaborar trabalhos monográficos em contabilidade: teoria e prática. 3ª ed. 5ª reimpr. São Paulo: Atlas.
Bortolin, A. (2023). Liderança na era das competências. Rio de Janeiro: FGV.
Botelho, J. C., & Krom, V. (2010). Os estilos de liderança nas organizações. XIV Encontro Latino Americano de Iniciação Científica e X Encontro Latino Americano de Pós-Graduação–Universidade do Vale do Paraíba.
Campos, V. F. (2009). O verdadeiro poder. Falconi Editora.
Cavalcante, R. A., & Chaves, V. F. (2013). Líderes Transacionais e Transformacionais em uma organização pública: Um estudo com gerações Boomers, X E Y. Anais do Congresso CONSAD de Gestão Pública. Brasília.
Chiavenato, I. (2009). Gerenciamento de pessoas: o passo decisivo para a administração participativa / Idalberto Chiavenato. – São Paulo: Makron Books.
Chiavenato, I. (2003). Introdução à Teoria Geral da Administração. 7. ed. Ver. E atual. Rio de Janeiro: Elsevier.
Chiavenato, I. (2001). TGA – Teoria Geral da Administração. São Paulo. Editora Campus.
Collis, J., & Hussey, R. (2005). Pesquisa em administração: um guia prático para alunos de graduação e pós-graduação. Bookman.
Crawford, M., & Benedetto, A. D. (1994) New products management. Boston: McGraw-Hill. Disponível em: <https://www.academia.edu/43520172/New_Products_Management_New_Products_Management>. Acesso em: 20. abr. 2023.
Faccioli, C. (2008). Teorias de liderança. V. 25. Disponível em: https://administradores.com.br/artigos/teorias-de-lideranca. Acesso em 29 abr. 2023.
Faria, J. H., & Meneghetti, F. K. (2011). Liderança e organizações.
Farias, C. S. S. (2021). Liderança laissez-faire: possibilidades de aprofundamento das discussões.
Ferreira, P., & Muniz, F. (2008). A Influência do Estilo de Liderança Autocrático no índice de Turnover. 2008. Tese de Doutorado. Dissertação de Mestrado. Universidade Cândido Mendes. Rio de Janeiro. Brasil.
Gill, R., Levine, N., & Pitt, D. C. (1998). Leadership and organizations for the new millennium. The journal of leadership studies, 5(4), 20 - 18.
Góis, C. S. (2011). Lideranças transformacional, transacional e laissez-faire: um estudo de caso. Dissertação de Mestrado.
Hipólito, J. (2000). Competências e níveis de complexidade do trabalho como parâmetros orientadores de estruturas salariais. Encontro Nacional dos Programas de Pós Graduação em Administração. Conferência, Florianópolis, SC, Brasil. Disponível em: <http://www.anpad.org.br/admin/pdf/enanpad2000-arh-653.pdf>. Acesso em: 29 mar. 2023.
House, R. J., & Mitchell, T. R. (1970). Path-goal theory of leadership. Journal of Contemporary Business, 3(4), 81–92.
Hunter, J. C. (2006) O monge e o executivo – uma história sobre a essência da liderança. Tradução Maria da Conceição Fornos de Magalhães. Rio de Janeiro: Sextante, 2006.
Jesuíno, J. C. (2005). Processos de liderança. 4. ed. Lisboa: Livros Horizontes.
Jones, D. W., & Rudd, R. D. (2008). Transactional, transformational, or laissez-faire leadership: an assessment of college of Agriculture Academic Program Leaders (Deans) Leadership Styles. Journal of Agricultural Education, 49(4), 88-97.
Maximiano, A. C. A. (2006). Teoria geral da administração. – São Paulo: Atlas.
Maximiano, A. C. A. (2002). Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. – 3. ed. – São Paulo: Atlas.
Mendes, L. S. (2012). Concepções de liderança em diferentes contextos.
Micaelo, F. (2013). Liderança e Motivação: A perspetiva dps enfermeiros de um hospital da região centro (Dissertação de Mestrado). Viseu: Instituto Politécnico de Viseu.
Minicucci, A. (1995). Psicologia aplicada à administração. – 5. ed. – São Paulo: Atlas.
Montana, J. P., & Charnov, H. B. (1998). Administração. São Paulo: Saraiva.
Monteiro, S. C., Faria, K. L., Santos, M. E., & Santos, R. A. (2021). Liderança Organizacional. Revista Interdisciplinar de Estudos Contemporâneos. 3(1), 20-35.
Pinheiro, J. I. D., Cunha, S. Carvajal, S., & Gomes, G. (2009). Estatística básica: a arte de trabalhar com dados. Rio de Janeiro: Elsevier.
Rego, A., & Cunha, M. (2007). A Essência da Liderança: Mudança x Resultados x Integridade - Teoria, prática, aplicações e exercícios de auto avaliação. 3ª ed. Lisboa: Editora RH. 2007.
Robbins, S. R. (2005). Comportamento Organizacional, 11ª ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.
Robbins, S. P., Judge, T. A., & Sobral, F. (2010). Comportamento organizacional, 14ª ed. São Paulo: Person Prentice Hall.
Rocha, L. B. (2021). O impacto da liderança feminina no bem-estar das equipas de trabalho. Tese de Doutorado. 2021.
Rodrigues, A. O., Ferreira, M. C., & Mourão, L. (2013). O fenômeno da liderança: uma revisão das principais teorias. Revista Fragmentos de Cultura-Revista Interdisciplinar de Ciências Humanas, 23(4), 587-601.
Smith, N. E., & Timby, B. K. (2005). Enfermagem Médico-Cirúrgica. São Paulo: Manole.
Souza, C. L. C., & Tomei, P. A. (2008). Impactos de uma liderança transacional em um processo de mudança transformacional. Revista Psicologia Organizações e Trabalho, 8(2), 98-120.
Spector, P. E. (2003). Psicologia nas organizações. Paul E. Spector; tradutor Solange Aparecida Visconte: revisor técnico Maria José Tonelli. São Paulo: Saraiva.
Stefano, S. R., & Gomes Filho, A. C. (2004). Estilos de liderança: um estudo comparativo entre empresas de transportes. Revista Capital Científico-Eletrônica (RCCҽ). 2(1), 127-145.
Teixeira, G. M., Silveira, A. C., Bastos Neto, C. P. S. B., & Oliveira, G. A. (2010). Gestão estratégica de Pessoas, 2ª ed. Rio de Janeiro: FGV.
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2024 Ketlen da Silva Rocha, Maria Laura Garcia Azevedo, Marcelo Agenor Espíndola, Frederico César Mafra Pereira
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
