Engenharia de Produção nas instituições hospitalares: Identificação de fontes de desperdícios

Marise Barros Miranda Gomes; José Benedito Sacomano; Orlando Roque da Silva; Delvio Venanzi

doi:10.21710/rch.v6i0.124

Autores/as

Marise Barros Miranda Gomes
José Benedito Sacomano
Orlando Roque da Silva
Delvio Venanzi

DOI:

https://doi.org/10.21710/rch.v6i0.124

Palabras clave:

desperdício, instituição hospitalar, produção

Resumen

Este artigo busca evidenciar a importância do desenvolvimento de programas de identificação e gestão de desperdícios em instituições hospitalares como uma ferramenta focada na busca de maior nível de eficiência, eficácia e efetividade. Neste sentido, buscou-se através do estudo exploratório, em seis instituições hospitalares de pequeno porte, identificar as fontes de desperdício e o grau de preocupação dos gestores com a redução de desembolsos desnecessários. O referencial teórico utilizado partiu das formulações propostas por Ohno (1998) que associada a postulações de outros como Taylor (1995), Ford (1964), Deming (1997), Shingo (1996), Shonberger (1988) e Womack (1998) conduziram a um conjunto de avaliações fundamentais às recomendações apontadas

Biografía del autor/a

Marise Barros Miranda Gomes

José Benedito Sacomano

Orlando Roque da Silva

Delvio Venanzi

Citas

Albrecht, K. 1997. A única coisa que importa. 4ª ed. São Paulo: Pioneira.

Conway, W.E. 1992. The quality secret: the right way to manage. New York: Conway Quality.

Deming, W.E. 1997. A nova economia: para a indústria, governo e educação. Rio deJaneiro: Qualitymark.

Feigenbaum, A.V. 1994. Controle da qualidade total. São Paulo: Makron Books.

Ford, H. 1964. Os princípios da prosperidade. Rio de Janeiro: Freitas Bastos.

Ishikawa, K. 1993. Controle da qualidade total à maneira japonesa. 4ª ed. Rio de Janeiro: Campus.

Machline, C. 1994. Evolução da administração da produção no Brasil. RAE 34:91-101.

Novaes, H.M. & Paganini, J.M. 1994. Padrões e indicadores da qualidade para hospitais(Brasil). Washington: Organização Americana da Saúde.

Ohno, T. 1997. O sistema Toyota de produção: além da produção em larga escala. Porto Alegre: Bookman.

RISSO, W.M. 1993. Gerenciamento de resíduos de serviços de saúde: a caracterização comoinstrumento básico para a abordagem do problema. Dissertação de mestrado, Faculdade deSaúde Pública, Universidade de São Paulo, São Paulo.

Schonberger, R. 1988. Fabricação classe universal. São Paulo: Pioneira.

Schonberger, R. & Knod, E.M. 1997. Serviço sincronizado. São Paulo: Pioneira.

Shingo, S. 1996. Sistema de produção com estoque zero: o sistema Shingo para melhorias contínuas. Porto Alegre: Bookman.

Taylor, F.W. 1995. Princípios da administração científica. São Paulo: Atlas.

Takayanagui, A.M.M. 1993. Trabalhadores de saúde e meio ambiente: ação educativa doenfermeiro na conscientização para o gerenciamento de resíduos sólidos. Tese de doutorado,Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto, Universidade de São Paulo, São Paulo.

Vassalo, C. 1997. Por que os hospitais são tão caros. Revista Exame 10: 84-96.

Womack, J. 1998. A mentalidade enxuta nas empresas. Rio de Janeiro: Campus.