Engenharia de Produção nas instituições hospitalares: Identificação de fontes de desperdícios

Marise Barros Miranda Gomes; José Benedito Sacomano; Orlando Roque da Silva; Delvio Venanzi

doi:10.21710/rch.v6i0.124

Authors

Marise Barros Miranda Gomes
José Benedito Sacomano
Orlando Roque da Silva
Delvio Venanzi

DOI:

https://doi.org/10.21710/rch.v6i0.124

Keywords:

desperdício, instituição hospitalar, produção

Abstract

This article seeks to highlight the importance of developing programs for the identification and management of waste in hospitals as a tool focused on finding higher level of efficiency, efficacy and effectiveness. In this sense we sought - through the exploratory study- to identify sources of waste and the degree of concern for managers to reduce unnecessary expenditures in six small hospital institutions. The theoretical framework is based onÂ the formulations proposed by Ohno (1998) that associated with other postulations from Taylor (1995), Ford (1964), Deming (1997), Shingo (1996), Shonberger (1988) and Womack (1998) conducted a core set of evaluations of the recommendations identified.

Â

Author Biographies

Marise Barros Miranda Gomes

José Benedito Sacomano

Orlando Roque da Silva

Delvio Venanzi

References

Albrecht, K. 1997. A única coisa que importa. 4ª ed. São Paulo: Pioneira.

Conway, W.E. 1992. The quality secret: the right way to manage. New York: Conway Quality.

Deming, W.E. 1997. A nova economia: para a indústria, governo e educação. Rio deJaneiro: Qualitymark.

Feigenbaum, A.V. 1994. Controle da qualidade total. São Paulo: Makron Books.

Ford, H. 1964. Os princípios da prosperidade. Rio de Janeiro: Freitas Bastos.

Ishikawa, K. 1993. Controle da qualidade total à maneira japonesa. 4ª ed. Rio de Janeiro: Campus.

Machline, C. 1994. Evolução da administração da produção no Brasil. RAE 34:91-101.

Novaes, H.M. & Paganini, J.M. 1994. Padrões e indicadores da qualidade para hospitais(Brasil). Washington: Organização Americana da Saúde.

Ohno, T. 1997. O sistema Toyota de produção: além da produção em larga escala. Porto Alegre: Bookman.

RISSO, W.M. 1993. Gerenciamento de resíduos de serviços de saúde: a caracterização comoinstrumento básico para a abordagem do problema. Dissertação de mestrado, Faculdade deSaúde Pública, Universidade de São Paulo, São Paulo.

Schonberger, R. 1988. Fabricação classe universal. São Paulo: Pioneira.

Schonberger, R. & Knod, E.M. 1997. Serviço sincronizado. São Paulo: Pioneira.

Shingo, S. 1996. Sistema de produção com estoque zero: o sistema Shingo para melhorias contínuas. Porto Alegre: Bookman.

Taylor, F.W. 1995. Princípios da administração científica. São Paulo: Atlas.

Takayanagui, A.M.M. 1993. Trabalhadores de saúde e meio ambiente: ação educativa doenfermeiro na conscientização para o gerenciamento de resíduos sólidos. Tese de doutorado,Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto, Universidade de São Paulo, São Paulo.

Vassalo, C. 1997. Por que os hospitais são tão caros. Revista Exame 10: 84-96.

Womack, J. 1998. A mentalidade enxuta nas empresas. Rio de Janeiro: Campus.