O impacto da liderança nos resultados organizacionais:
análise em uma empresa de software no município de Nova Serrana – MG
DOI:
https://doi.org/10.21710/rch.v35i1.739Palavras-chave:
Liderança, Resultados Organizacionais, Empresa de SoftwareResumo
Esta pesquisa buscou avaliar o impacto da liderança nos resultados organizacionais de uma empresa de software em Nova Serrana - MG. Foi realizado um estudo descritivo e qualitativo e quantitativo com gestores e colaboradores, utilizando um roteiro de entrevista e um questionário avaliativo. Os resultados destacaram a importância de treinamentos para liderança e proatividade dos colaboradores, conforme apontado pela Gestora de Desenvolvimento de Sistemas e pelo Gestor de Suporte Técnico. Houve percepções desfavoráveis de funcionários em setores específicos. Nas categorias de perfil, relacionamento e resultados, observou-se uma sintonia entre gestores e subordinados, com ênfase no relacionamento assumindo uma abordagem de liderança mais contingencial. Identificou-se que o perfil de liderança impacta diretamente nos resultados organizacionais. Para futuras pesquisas, sugere-se validar o modelo com uma amostra maior e realizar estudos mais estatísticos, explorando a liderança em outras empresas de tecnologia na região. A proposta também pode ser replicada em empresas de software com características distintas para comparações qualitativas e quantitativas.
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