Fatores competitivos na indústria de prestadores de serviços logísticos (PSLS) do Brasil

Maciel Manoel Queiroz; Renato Telles; Silton Marcell Romboli

doi:10.21710/rch.v7i0.58

Autores

Maciel Manoel Queiroz
Renato Telles
Silton Marcell Romboli

DOI:

https://doi.org/10.21710/rch.v7i0.58

Palavras-chave:

logística. PSL e RBV

Resumo

O presente artigo aborda os fatores competitivos na indústria de prestadores de serviços logísticos (PSLs) no Brasil, por meio de análise baseada em Resource Based View (RBV), que associa a vantagem competitiva de uma organização aos seus recursos e às suas capacidades. Partindo-se de uma amostra constituída pelos maiores prestadores de serviços logísticos, operando no mercado brasileiro, segundo seu faturamento bruto anual em 2010,procedeu-se a uma investigação que metodologicamente pode ser classificada como contente analysis ou análise de conteúdo. O objetivo do trabalho se constitui na identificação e reflexão sobre os principais fatores relacionados à competitividade, aproximada pelo faturamento das organizações, categorizadas, segundo a abordagem de RBV, em recursos, recursos estratégicos e vantagem competitiva. Os resultados apontam como (1) principais recursos: a armazenagem própria e frota própria; (2) recursos estratégicos mais frequentes:processos assistidos por aplicativos computacionais de simulação e otimização de operações; e (3) perspectiva da vantagem competitiva: a diversificação da natureza de negócios atendidos.

Referências

Africk, J.M. & Calkins, C.S. 1994. Does asset ownership mean better service? Transportation & Distribution 35:49-61.

Bardin, L. 2006. Análise de Conteúdo. Edições 70, Lisboa. (Texto original publicado em 1977).

Bauer, M.W. & Gaskell, G. 2002. Pesquisa qualitativa com texto, imagem e som: um manual prático. Vozes, Petrópolis.

Bolumole, Y.A. 2001. The supply chain role of third-party logistics providers. International Journal of Logistics Management 12(2):87–102.

Colin, J. & Fabbe-Costes, N. 1995. Les stratégies développés par les prestataires logistiques. 7th World conference on transport research. Sidney, Austrália,

Coyle, J.J.; Bardi, E.J. & Langley, C.J. 2003. The Management of Business Logistics. A Supply Chain Perspective. South-Western Publishing, Mason.

Cullinane, K. & Toy, N. 2000. Identifying influential attributes in freight route/mode choice decisions: a content analysis. Transportation Research Part E 36:41–53.

Gubi, E.; Arlbjørn, S.A. & Johansen, J. 2003. Doctoral dissertations in logistics and supply chain management: a review of Scandinavian contributions from 1990 to 2001. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management 33(10):854–885.

Guthrie, J.; Petty, R.; Yongvanich, K. & Ricceri, F. 2004. Using content analysis as a research method to inquire into intellectual capital reporting. Journal of Intellectual Capital 5(2):282–293.

Hertz, S. & Alfredsson, M. 2003. Strategic development of third party logistics providers. Industrial Marketing Management 32:139-149.

Jayaram, J. & Tan, K-C. 2010. Supply chain integration with third-party logistics providers. International Journal of Production Economics 125:262-271.

Jharkharia, S. & Shankar, R. 2007. Selection of logistics service provider: an analytic network process (ANP) approach. Omega The International Journal of Management Science 35:274–289.

Knemeyer, A.M.; Corsi, T.M. & Murphy, P.R. 2003. Logistics outsourcing relationships: Customer perspectives. Journal of Business Logistics 24 (1):77–109.

Lai, K.-H. 2004. Service capability and performance of logistics service providers. Transportation Research Part E 40:385-399.

Lieb, R.C. 1992. The use of third-party logistics services by large American manufacturers. Journal of Business Logistics 13 (2):29–42.

Liu, C-L. & Lyons, A.C. 2011. An analysis of third-party logistics performance and service provision. Transportation Research Part E 47:547-570.

Mozzato, A.R. & GrzybovskI, D. 2011. Análise de Conteúdo como técnica de análise de dados qualitativos no campo da administração: potencial e desafios. Revista de Administração Contemporânea RAC 15(4):731-747.

Porter, M.E. 2004. Estratégia competitiva: técnicas para análise de indústrias e da concorrência. Elsevier, Rio de Janeiro.

Revista Tecnologística. Especial Operadores Logísticos 2010. Edição 175. São Paulo, Jun/2010.

Sanchez-Rodrigues, V.; Potter, A. & Naim, M.M. 2010. Evaluating the causes of uncertainty in logistics operations. The International Journal of Logistics Management 21:45-64.

Spens, K.M. & Kovacs, G. 2006. A content analysis of research approaches in logistics research. International Journal of Physical Distribution and Logistics Management 36(5):374–390.

Van Der Veeken, D.J.M. & Rutten, W.G.M.M. 1998. Logistics service management: opportunities for differentiation. The International Journal of Logistics Management 9:91–98.

Wernerfelt, B. 1984. A resource-based view of the firm. Strategic Management Journal 5:171-180.

Wong, C.Y. & Karia, N. 2010. Explaining the competitive advantage of logistics service providers: a resource-based view approach. International Journal of Production Economics 128:51-67.