A relação entre indicadores de desempenho e a construção orçamentaria em hotéis brasileiros
DOI:
https://doi.org/10.21710/rch.v22i0.415Palavras-chave:
confecção orçamentária, indicadores de desempenho, orçamento, hotelariaResumo
Esta pesquisa tem como objetivo conhecer a influência dos indicadores de desempenho na confecção do orçamento empresarial dos hotéis no país. Para responder este objetivo foi realizada uma pesquisa de campo que contou com 3 fases distintas, sendo elas 2 entrevistas com executivos do ramo hoteleiro e um survey com 35 hotéis brasileiros. A pesquisa indica que os indicadores de desempenho têm influência na confecção orçamentaria. Também foi constatado que os indicadores não financeiros, apesar de serem vistos como fundamentais na gestão de um empreendimento, possuem menor influência na confecção dos orçamentos quando comparados com os financeiros.
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