A escolha de um ERP em um ambiente hospitalar. Um estudo de caso

Alessandro Marco Rosini; Geraldo Lima de Souza

doi:10.21710/rch.v13i0.199

Autores

Alessandro Marco Rosini Centro Universitario das Faculdades Metropolitanas Unidas
Geraldo Lima de Souza Faculdade Flamingo

DOI:

https://doi.org/10.21710/rch.v13i0.199

Palavras-chave:

Sistema ERP. Metodologias. AvaliaÃ§Ã£o. SeleÃ§Ã£o.

Resumo

Optar por um Sistema Integrado de GestÃ£o (Enterprise Resources Planning - ERP) significa mapear estratÃ©gias nas organizaÃ§Ãµes avaliando quais serÃ£o os impactos da implementaÃ§Ã£o dos processos de negÃ³cio e estabelecer critÃ©rios para a melhor adoÃ§Ã£o deste sistema. Este artigo apresenta um estudo de aplicaÃ§Ã£o de um procedimento metodolÃ³gico baseado na proposta de Tonini apud Saccol & Souza (2003), para selecionar um sistema ERP proprietÃ¡rio para um Hospital de grande porte. A principal contribuiÃ§Ã£o deste trabalho Ã© apresentar e explanar sobre a importÃ¢ncia de metodologias de escolha de software que apresentam conjuntos de critÃ©rios estabelecidos a fim de classificar as alternativas de compra que propiciem uma maior seguranÃ§a para a adoÃ§Ã£o de uma soluÃ§Ã£o que se adere as caracterÃsticas principais da instituiÃ§Ã£o a qual demanda investimento com fornecedores ou com o prÃ³prio setor de Tecnologia de InformaÃ§Ã£o (TI) da empresa.

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