Business intelligence aplicada à gestão acadêmica:: Uma análise em uma instituição de ensino superior brasileira

Adriana Barbosa Moura; Vinícius Souza Ribeiro

doi:10.21710/rch.v38i2.771

Autores

Adriana Barbosa Moura Universidade Federal do Tocantins (UFT) https://orcid.org/0000-0002-0204-6227
Vinícius Souza Ribeiro Instituto Federal do Tocantins (IFTO) / Universidade Federal do Tocantins (UFT) https://orcid.org/0000-0001-6003-7356

DOI:

https://doi.org/10.21710/rch.v38i2.771

Palavras-chave:

Dashboard, Gestão, Indicadores, estágio profissional

Resumo

O objetivo desta pesquisa é demonstrar a aplicação da Inteligência de Negócios, Business Intelligence (BI), no processo de gestão dos estágios supervisionados do curso de graduação de ciências da computação da Universidade Federal do Tocantins (UFT). Para tanto metodologicamente a pesquisa procedeu análises documentais de relatórios e questionários relativos aos sistemas e às práticas de estágio da UFT. Adicionalmente, coletou dados insittucionais de estágio do curso, assim como analisou 160 contratos de estágios entre 2020 e 2022. A construção dos painéis gerenciais (dashboards), a partir do software Microsoft® Power BI, foi realizada à luz de indicadores relacionados (in)direta às atividades de estágio oriundos do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (INEP). Os painéis, além de consolidar dados, gerou informações relevantes a partir de um ambiente de análise que subsidia a tomada de decisão. De forma mais ampla, o uso da ferramenta de BI, com foco nos indicadores de avaliação do INEP, tem a possibilidade de gerar elementos para a (re)formulação das políticas institucionais no âmbito das Instituições de Ensino Superior (IES). Por fim, o estudo recomenda o desenvolvimento de novas pesquisas aplicadas, sobretudo a partir de indicadores já estabelecidos por órgãos de fiscalização e controle, que discutam diferentes aspectos relacionadas à gestão acadêmica no Brasil.

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