Piveta, Maíra Nunes, Flavia Luciane Scherer, Maríndia Brachak dos Santos, e Fabrício Nunes Gomes. “Análise Da satisfação Dos Consumidores Finais: Um Estudo Em Uma Empresa Do Setor De Vending Machines Na Cidade De Santa Maria – RS”. Revista Científica Hermes - Fipen 15 (junho 1, 2016): 173–197. Acessado agosto 2, 2025. https://revistahermes.com.br/index.php/hermes1/article/view/259.