Rubio-Rodrigues, G. A., Blandón López, A. e Serna Gómez, H. (2019) “Análisis de los factores que componen un sistema de gestión Empresarial. Estudio de caso”, Revista Científica Hermes - Fipen, 25, p. 408–430. doi: 10.21710/rch.v25i0.492.