Rubtcova, M., & Vilyamovich, A. (2022). O código de ética como ferramenta de gestão de conflitos éticos em organizações do setor de serviços, a exemplo das instituições financeiras em São Petersburgo, Rússia. Revista Científica Hermes, 32, 202–227. https://doi.org/10.21710/rch.v32i.644