Moreira, K. D., Rodrigues, L. M. A., Snoeijer, E., & Costa, A. M. (2020). A mediação como ferramenta de gestão de conflitos interpessoais no contexto universitário. Revista Científica Hermes - Fipen, 26, 121–136. https://doi.org/10.21710/rch.v26i0.448