Rubtcova, M. e Vilyamovich, A. 2022. O código de ética como ferramenta de gestão de conflitos éticos em organizações do setor de serviços, a exemplo das instituições financeiras em São Petersburgo, Rússia. Revista Científica Hermes. 32, (out. 2022), 202–227. DOI:https://doi.org/10.21710/rch.v32i.644.