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Lugoboni, L.F., Guersola, F.R., Parisi, C. e Zittei, M.V.M. 2018. A relação entre indicadores de desempenho e a construção orçamentaria em hotéis brasileiros. Revista Científica Hermes. 22, (set. 2018), 484–512. DOI:https://doi.org/10.21710/rch.v22i0.415.