Andrade, A.A. de e Quel, L.F. 2018. Eficiência e eficácia organizacional em instituições de ensino superior da rede privada brasileira. Revista Científica Hermes - Fipen. 21, (maio 2018), 339–363. DOI:https://doi.org/10.21710/rch.v21i0.383.