Pesquisa ação: a implantação de orçamento Base Zero (OBZ) em uma prestadora de serviços de locação de equipamentos para movimentação de carga
DOI:
https://doi.org/10.21710/rch.v8i0.71Palavras-chave:
OBZ – Orçamento Base Zero, Pesquisa-açãoResumo
Este trabalho tem por escopo apresentar a implantação de orçamento base zero em uma prestadora de serviços de locação de equipamentos para movimentação de carga usando a metodologia pesquisa ação. O objetivo foi o de analisar a possibilidade de utilização concomitante deste instrumento nas empresas prestadoras de serviços, em um ambiente ávido por decisões e ações rápidas, carentes por informações acuradas e que permitam o direcionamento para o melhor resultado. Utilizou-se da pesquisa ação como método de pesquisa. Conclui-se pela sua adequação também para este ramo, assim como firma posição como modelos úteis para a reestruturação, corte de custos, melhoria dos resultados operacionais, financeiros e como fator de melhoria do ambiente organizacional (aspectos comportamentais), indiretamente criando valor para os stakeholders.
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