La teoría de las generaciones entre los profesores universitarios: la percepción de Cclidades de google apps for education

Sérgio Roberto da Silva; Maria Helena Veloso Salgado; Valkiria Bento Luiz; Ludivia Hernandez Aros

doi:10.21710/rch.v23i0.481

Autores

Sérgio Roberto da Silva Aluno do Doutorado em AdministraÃ§Ã£o- FEI-FundaÃ§Ã£o Educacional Inaciana Padre SabÃ³ia http://orcid.org/0000-0002-1861-3548
Maria Helena Veloso Salgado Centro UniversitÃ¡rio ENIAC http://orcid.org/0000-0002-5523-3114
Valkiria Bento Luiz Centro UniversitÃ¡rio ENIAC
Ludivia Hernandez Aros UCC-Universidad Cooperativa da Colombia http://orcid.org/0000-0002-1571-3439

DOI:

https://doi.org/10.21710/rch.v23i0.481

Palavras-chave:

google apps for education, profesores universitários, calidad de la Información, calidad del sistema, calidad del servicio, teoría de las generaciones

Resumo

Google for Education (GFE) es un conjunto de software / aplicaciones que involucran varias actividades dirigidas a profesores y alumnos de diversas edades y necesidades. Cada profesor tiene una experiencia con software educativo. El objetivo general de investigación es identificar las posibles diferencias de percepción de calidad del software educativo GFE utilizando la teoría de las generaciones. El método adoptado fue um estudio de caso cuantitativo envolviendo una de las pioneras facultades en la gran São Paulo. Los resultados demostraron que existe una diferencia entre las generaciones de la generación Y (22 a 40 años) entre Baby Boomers (57 a 75 años). Un análisis más detallado demostró que la divergencia está en la calidad del sistema. Los constructos de calidad de la información y calidad del servicio (soporte) no tuvieron diferencias. El estudio apunta a una mayor necesidad de soporte para los profesores que están en la generación Baby Boomers. Las dificultades que enfrentan los profesores pueden afectar el proceso de enseñanza y aprendizaje. Los profesores con mayores dificultades necesitan un mayor soporte.

Biografia do Autor

Sérgio Roberto da Silva, Aluno do Doutorado em AdministraÃ§Ã£o- FEI-FundaÃ§Ã£o Educacional Inaciana Padre SabÃ³ia

Aluno do Doutorado em AdministraÃ§Ã£o- FEI-FundaÃ§Ã£o Educacional Inaciana Padre SabÃ³ia. Mestre em CiÃªncias ContÃ¡beis pela FECAP-SP-BRASIL

Maria Helena Veloso Salgado, Centro UniversitÃ¡rio ENIAC

Possui graduaÃ§Ã£o em AdministraÃ§Ã£o HabilitaÃ§Ã£o em Empresas (1989) especializaÃ§Ã£o em AdministraÃ§Ã£o de Recursos Humano pela FECAP ( 1991) EspecializaÃ§Ã£o em educaÃ§Ã£o a distÃ¢ncia : elaboraÃ§Ã£o de material, tutoria e ambiente virtual (2016) mestrado em EducaÃ§Ã£o (2001). Monitora de EducaÃ§Ã£o Profissional no Senac e participante no desenvolvimento de Projeto de uma instituiÃ§Ã£o de nÃvel superior na Ã¡rea de 3Âº setor e Responsabilidade Social. Tem 23 anos experiÃªncia na Ã¡rea de Ensino Superior. Implementou e lecionou as Disciplinas de Criatividade e InovaÃ§Ã£o e Teoria da AdministraÃ§Ã£o, na FATEC- ZL. Professora da GraduaÃ§Ã£o da Fatec- ZL ( 2002-2004) , da Universidade Camilo Castelo Branco (1993 -2007), do EDVAC ( 2008 -atual). Atuando principalmente nos seguintes temas: AdministraÃ§Ã£o; mercado de trabalho, Responsabilidade Social, inclusÃ£o social ; desenvolvimento sustentÃ¡vel e GestÃ£o de Pessoas. Orientadora do trabalho ganhador como destaque da RegiÃ£o Sudeste da 4Âª ediÃ§Ã£o do PrÃªmio Ethos- ValorÂ

Valkiria Bento Luiz, Centro UniversitÃ¡rio ENIAC

Mestre em Linguistica Aplicada e Estudos da Linguagem pela PontifÃcia Universidade CatÃ³lica de SÃ£o Paulo - PUCSP. Graduada em LETRAS pela Universidade Guarulhos (1995), graduada em PEDAGOGIA -AdministraÃ§Ã£o Escolar- pelas Faculdades Integradas de Guarulhos (2006). Graduada em LÃngua Espanhola-Faculdade SÃ£o Judas Tadeu de Pinhais (2009). EspecializaÃ§Ã£o em EducaÃ§Ã£o a DistÃ¢ncia - SENAC-RJ (2008) e em GestÃ£o de CurrÃculo pela Universidade de SÃ£o Paulo (2011); MBA em Turismo pela Faculdade Integrada da Grande Fortaleza (2012). Ãreas de atuaÃ§Ã£o: LÃnguas, hotelaria e turismo, EAD, gestÃ£o escolar, formaÃ§Ã£o de professores. Atualmente exerce a funÃ§Ã£o de professora na Ã¡rea de CiÃªncias Sociais na Faculdade Eniac e Diretor da E.E. Prof Allyrio de Figueiredo Brasil da Secretaria da EducaÃ§Ã£o do Estado de SÃ£o Paulo

Ludivia Hernandez Aros, UCC-Universidad Cooperativa da Colombia

Profesora e investigadora de la Facultad de ContadurÃa PÃºblica de la Universidad Cooperativa de Colombia, sede IbaguÃ© (Colombia). Integrante del grupo de investigaciÃ³n PLANAUDI. Magister en AuditorÃa y GestiÃ³n Empresarial de la Universidad UNINI (Puerto Rico). Especialista en RevisorÃa Fiscal y Control de GestiÃ³n de la Universidad Cooperativa de Colombia

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